我們在抖音商城購物后,如您對收到商品不滿意或需退貨,可以按照以下步驟操作。那么,抖音商城怎么退貨退款 ?
1、打開抖音在首頁切換到【商城】,然后點擊右下角【我的訂單】。
2、或者通過【我】的個人主頁,點擊【抖音商城】進入抖音商城。
3、在左上角點擊【我的訂單】進入查看所有消費訂單。
4、在【待收貨/使用】下找到需退貨退款商品,點擊進入訂單詳情頁面。
5、選擇【申請售后】來提交自己退貨退款申請。
6、根據當前訂單狀態,選需要售后類型,選【退貨退款】。
7、填寫需要退貨退款原因、描述等等,點擊【提交】,商家同意后將商品寄出后填寫訂單,等待你的金額退款即可。